Nutzungsbedingungen

Flowsense ist Software für Trader. Du kannst damit deine Trading-Historie importieren oder synchronisieren, sie analysieren, ein Journal führen, KI-generierte Reviews und Coaching zu deinem eigenen Verhalten erhalten und im Elite-Plan Märkte analysieren sowie von dir geprüfte Orders über den Trade Desk an unterstützte Exchanges senden.

Flowsense ist kein Broker, keine Exchange, kein Anlageberater, kein Vermögensverwalter und keine Verwahrstelle. Wir verwahren niemals deine Gelder oder Vermögenswerte und können kein Geld auf deine Exchange-Konten einzahlen oder von ihnen abziehen.

Du musst mindestens 18 Jahre alt und rechtlich in der Lage sein, diese Vereinbarung abzuschließen. Du bist dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass der Handel mit den Instrumenten, die du erfasst oder handelst, und die Nutzung der Exchanges, die du verbindest, an deinem Wohnort zulässig sind.

• Die Anmeldung erfolgt über unseren Authentifizierungsanbieter. Halte deine Zugangsdaten sicher und aktiviere nach Möglichkeit die Zwei-Faktor-Authentifizierung.
• Du bist für alle Aktivitäten unter deinem Konto verantwortlich. Melde dich unter founders@flowsense.app, wenn du einen unbefugten Zugriff vermutest.
• Mache zutreffende Angaben und halte deine E-Mail-Adresse aktuell, damit wir dich zu deinem Konto und zur Abrechnung erreichen können.

Flowsense bietet einen kostenlosen Plan und kostenpflichtige Pläne: Pro (29 € pro Monat oder 290 € pro Jahr) und Elite (59 € pro Monat oder 590 € pro Jahr). Die aktuellen Funktionen und Limits findest du im Preisbereich und auf deiner Abrechnungsseite.

• Zahlungen. Zahlungen werden über Stripe abgewickelt. Die Preise gelten in Euro oder, wo wir sie anbieten, in US-Dollar oder brasilianischen Real; du zahlst die Währung und den Betrag, die beim Checkout angezeigt werden. Je nach Wohnort können Steuern anfallen.
• Verlängerung. Kostenpflichtige Pläne verlängern sich am Ende jedes monatlichen oder jährlichen Zeitraums automatisch, bis du kündigst.
• Kündigung. Du kannst jederzeit unter Abrechnung → Abo verwalten kündigen. Dein Plan bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums aktiv, danach wechselt dein Konto in den kostenlosen Plan. Dein Journal wird nicht gelöscht.
• Erstattungen. Erstattungsanträge werden innerhalb von 14 Tagen nach einer Abbuchung im Einzelfall geprüft. Schreib uns eine E-Mail. Erstattungs- oder Widerrufsrechte, die dir nach Verbraucherrecht zustehen, bleiben davon unberührt.
• Preisänderungen. Wir können die Preise ändern. Wir informieren dich vorab, und ein neuer Preis gilt erst ab dem nächsten Abrechnungszeitraum nach der Mitteilung.
• Fehlgeschlagene Zahlungen. Schlägt eine Zahlung fehl, können kostenpflichtige Funktionen pausiert werden, bis die Zahlungsmethode aktualisiert ist.

Trader mit einem kostenpflichtigen Plan können Playbooks (Einmalkauf) und monatliches Mentoring an andere Flowsense-Nutzer verkaufen. Zahlungen werden über Stripe abgewickelt und über Stripe Connect an den Verkäufer ausgezahlt; Verkäufer müssen das Onboarding von Stripe abschließen und das Stripe Connected Account Agreement akzeptieren.

• Plattformgebühr. Flowsense behält von jedem Verkauf und jeder Mentoring-Zahlung eine Plattformgebühr von 15 % ein. Der Verkäufer erhält die verbleibenden 85 %; die Bearbeitungsgebühren von Stripe werden aus der Plattformgebühr gedeckt.
• Verkäufer. Du musst die Rechte an dem haben, was du verkaufst, es wahrheitsgemäß beschreiben, und die Ergebnisse, die du zeigst, müssen echt sein. Der Verkauf von Signalen, verwalteten Konten oder Gewinnversprechen ist nicht erlaubt. Du bist für alle Steuern auf deine Einnahmen selbst verantwortlich.
• Käufer. Ein gekauftes Playbook kann in deine eigenen Playbooks importiert werden. Mentoring verlängert sich monatlich, bis du kündigst; der Zugang zum Team des Mentors endet mit Ablauf des bezahlten Monats.
• Erstattungen. Erstattungsanträge richtest du innerhalb von 14 Tagen nach einer Abbuchung an uns. Ein erstattetes Playbook wird aus deinen Playbooks entfernt. Deine Rechte nach Verbraucherrecht bleiben davon unberührt.
• Keine Beratung. Playbooks und Mentoring sind von Tradern geteilte Bildungsinhalte, keine Finanzberatung durch Flowsense.

Flowsense nutzt große Sprachmodelle (derzeit Claude von Anthropic), um Wochen-Reviews zu schreiben, Fragen an den Coach zu beantworten, Diagnosen zu erklären und Analysen für den Trade Desk zu erstellen. Indikatoren, Statistiken und Positionsgrößen werden von unserem eigenen Code berechnet, und Pläne des Trade Desk werden vor der Anzeige mit Live-Kursen abgeglichen, aber:

• KI-Ausgaben können unvollständig, veraltet oder schlicht falsch sein, auch wenn sie überzeugt klingen.
• Märkte können sich zwischen einer Analyse und deiner Entscheidung bewegen. Eine Analyse ist eine Momentaufnahme, keine Prognose.
• Du musst KI-Ausgaben selbst prüfen und darfst dich nie allein auf sie als Grundlage für einen Trade verlassen.

Für KI-Funktionen gelten tägliche Nutzungslimits, die in der App angezeigt werden.

Du kannst Exchanges mit API-Schlüsseln verbinden, die du auf der Exchange erstellst. Du bist dafür verantwortlich, Schlüssel mit den richtigen Berechtigungen zu erstellen, dein Exchange-Konto zu schützen und Schlüssel zu widerrufen, die du nicht mehr nutzt.

• Integrationen haben standardmäßig nur Lesezugriff: Der Schlüssel wird ausschließlich verwendet, um deine Trade-Historie und Salden zu lesen. Wo die Exchange uns eine Prüfung erlaubt, lehnen wir Schlüssel ab, die handeln, übertragen oder auszahlen können, solange das Trading deaktiviert ist.
• Trading (Elite) kann für eine Verbindung aktiviert werden, damit ihr Schlüssel die Futures-Orders platziert, die du bestätigst. Wir prüfen die Berechtigungen des Schlüssels bei der Exchange, wenn du das Trading aktivierst, und vor jeder Order, und lehnen Schlüssel ab, die Guthaben auszahlen oder übertragen können.
• Schlüssel werden verschlüsselt gespeichert und nur von unseren Servern verwendet, um die von dir angeforderten Aktionen auszuführen. Sie werden weder dir noch sonst jemandem jemals vollständig angezeigt.
• Exchanges können Schlüssel einschränken, drosseln oder deaktivieren (zum Beispiel Schlüssel ohne IP-Whitelist). Für Entscheidungen einer Exchange über deine Schlüssel oder dein Konto sind wir nicht verantwortlich.

• Deine Verantwortung. Du entscheidest, ob du eine Order platzierst, und legst ihre Größe, den Hebel, den Einstieg, den Stop-Loss und den Take-Profit fest. Du trägst die alleinige Verantwortung für jede Order, die von deinem Konto gesendet wird, und für ihr Ergebnis.
• Unterstützte Exchanges. Orders können derzeit auf Binance, Bybit, OKX, Bitget und MEXC platziert werden. Hyperliquid ist nur für Analysen verfügbar. Die unterstützten Exchanges können sich ändern, und eine Exchange kann das API-Trading nach Region einschränken oder eine Identitätsprüfung verlangen (MEXC verlangt KYC).
• Schutzmechanismen sind keine Garantien. Der Desk wendet Limits an (etwa ein maximales Risiko pro Trade, einen maximalen Hebel, einen maximalen Orderwert und Begrenzungen der Orderfrequenz) und prüft die Größe vor dem Senden erneut anhand deines Live-Wallets. Das verringert Fehler, verhindert aber keine Verluste.
• Ausführungsrisiken. Orders werden von der Exchange ausgeführt, nicht von Flowsense. Market-Orders können zu schlechteren Kursen ausgeführt werden (Slippage); Limit-Orders werden möglicherweise nie ausgeführt; Orders können abgelehnt, teilweise ausgeführt, verzögert oder storniert werden; Stop-Loss- und Take-Profit-Orders können eventuell nicht platziert werden oder nicht wie erwartet auslösen; Positionen können liquidiert werden. Konnte eine Schutzorder nicht platziert werden, zeigt der Desk eine Warnung an, und du musst deine Position auf der Exchange prüfen.
• Ausfälle. Exchanges, ihre APIs, unsere Hosting-Anbieter oder deine Internetverbindung können nicht verfügbar oder langsam sein. Stelle immer sicher, dass du deine Positionen direkt auf der Exchange verwalten kannst.
• Keine Haftung für die Ausführung. Soweit gesetzlich zulässig, haftet Flowsense nicht für Verluste aus Ausfällen von Exchanges, API-Fehlern, Latenz, Slippage, abgelehnten oder teilweise ausgeführten Orders, fehlgeschlagenen Schutzorders, Liquidationen oder Marktbewegungen.

• Deine Trades, Notizen, Tags, Playbooks und sonstigen Inhalte gehören dir. Du räumst uns eine beschränkte Lizenz ein, sie ausschließlich zu dem Zweck zu speichern und zu verarbeiten, Flowsense für dich zu betreiben, wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.
• Du kannst deine Trades jederzeit in den Einstellungen als CSV exportieren.
• Wenn du dein öffentliches Profil sichtbar machst, sind die dort angezeigten Statistiken (niemals Geldbeträge oder einzelne Trades) öffentlich, bis du es wieder ausschaltest.
• Wir können anonyme, aggregierte Nutzungsinformationen verwenden, um das Produkt zu verbessern. Wir verkaufen deine Daten nicht.

Du darfst nicht:

• auf Konten oder Daten anderer Nutzer zugreifen oder dies versuchen oder den Dienst ausspähen, scannen oder angreifen;
• Flowsense zurückentwickeln (Reverse Engineering), automatisiert auslesen (Scraping) oder überlasten oder Nutzungslimits oder Beschränkungen deines Plans umgehen;
• Flowsense für Marktmanipulation, Betrug, Geldwäsche oder andere rechtswidrige Aktivitäten nutzen;
• Inhalte hochladen, die rechtswidrig sind oder Rechte anderer verletzen, oder versuchen, die KI zur Erzeugung schädlicher Inhalte zu bringen;
• den Zugang zu einem kostenpflichtigen Konto weiterverkaufen oder mit anderen teilen.

Flowsense nutzt Dienste Dritter, darunter die Exchanges, die du verbindest, TradingView, Discord (wenn du einen Webhook hinzufügst) sowie unsere Anbieter für Zahlungen, Authentifizierung, Hosting, E-Mail, KI und Monitoring. Für deine Nutzung einer Exchange oder eines anderen Drittanbieterdienstes gelten die eigenen Bedingungen dieses Anbieters. Für Dienste Dritter, ihre Verfügbarkeit und ihr Handeln sind wir nicht verantwortlich.

Wir arbeiten daran, dass Flowsense verfügbar ist und korrekt funktioniert, garantieren aber nicht, dass der Dienst unterbrechungs- und fehlerfrei läuft oder dass importierte oder synchronisierte Daten und Berechnungen stets vollständig und richtig sind. Wir können Funktionen hinzufügen, ändern oder entfernen. Wenn wir eine wesentliche kostenpflichtige Funktion entfernen, informieren wir dich vorab.

• Du kannst die Nutzung von Flowsense jederzeit beenden und dein Konto in den Einstellungen löschen.
• Wir können Konten sperren oder schließen, die gegen diese Bedingungen verstoßen, Sicherheits- oder Rechtsrisiken verursachen oder den Dienst missbrauchen. Soweit zumutbar, informieren wir dich vorher und geben dir Gelegenheit, deine Daten zu exportieren.
• Bestimmungen, die ihrer Natur nach über die Beendigung hinaus fortgelten sollen (etwa der Gewährleistungsausschluss, die Haftungsbeschränkung und die Freistellung), gelten weiter.

Soweit gesetzlich zulässig, wird Flowsense „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt, ohne Gewährleistung jeglicher Art, insbesondere nicht für die Eignung für einen bestimmten Zweck, die Richtigkeit von Daten oder Analysen oder dafür, dass die Nutzung deine Trading-Ergebnisse verbessert.

Soweit gesetzlich zulässig, haftet Flowsense nicht für mittelbare Schäden, Neben-, besondere oder Folgeschäden und nicht für Trading-Verluste, entgangenen Gewinn oder Datenverlust. Unsere Gesamthaftung für alle Ansprüche im Zusammenhang mit dem Dienst ist auf den Betrag begrenzt, den du uns in den 12 Monaten vor Entstehung des Anspruchs gezahlt hast.

Nichts in diesen Bedingungen beschränkt eine Haftung, die gesetzlich nicht beschränkt werden kann, etwa die Haftung bei Arglist, grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz, oder deine zwingenden Rechte als Verbraucher.

Wenn du Flowsense unter Verstoß gegen diese Bedingungen oder geltendes Recht nutzt und ein Dritter deshalb Ansprüche gegen Flowsense geltend macht, verpflichtest du dich, soweit gesetzlich zulässig, die daraus entstehenden angemessenen Kosten und Schäden zu tragen.

Wir können diese Bedingungen aktualisieren, wenn sich das Produkt ändert. Bei einer wesentlichen Änderung informieren wir dich per E-Mail oder in der App, bevor sie wirksam wird. Wenn du Flowsense danach weiter nutzt, akzeptierst du die aktualisierten Bedingungen. Das Datum oben zeigt die aktuelle Fassung.

Diese Bedingungen unterliegen portugiesischem Recht. Für Streitigkeiten sind die zuständigen Gerichte in Portugal zuständig. Als Verbraucher behältst du zusätzlich den Schutz der zwingenden Vorschriften des Landes, in dem du lebst, und kannst auch dort Klage erheben. Verbraucher in der EU können außerdem die Informationen der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung und ihre nationalen Verbraucherschutzstellen nutzen.

Fragen zu diesen Bedingungen? Schreib eine E-Mail an founders@flowsense.app.